梦幻西游账号忘了怎么办

上次帮室友抢帮派婚礼的烟花，手忙脚乱登游戏的时候，愣是把用了三年的游戏账号给忘了，盯着登录界面抠了半小时屏幕，差点直接把手机拍桌子上，后来翻了快俩小时的旧聊天记录和存的截图才找回来，今天就把攒下来的实用法子跟大伙唠唠。

最先能想到的肯定是当初绑定的手机号或者邮箱，好多人当初注册账号的时候直接用手机号当账号，要是忘了的话，输密码收个验证码就能登，但要是连绑定的手机号都记不清了，就得换个路子。我当时就是只记得账号绑了支付宝，翻了近一年的支付宝账单，搜“梦幻西游”就能找到当时充月卡、买锦衣的订单，点进去看详情，就能看到订单绑定的账号全称，顺着那个才想起自己当年用的是带了生日数字的账号名，当时差点拍大腿喊自己蠢。

要是用微信或者QQ登录的渠道服，情况会简单一点，微信的话直接点开设置里的隐私，找到授权管理，就能看到所有授权过的游戏，点进梦幻西游的条目，就能看到绑定的微信账号对应的游戏登录信息，不过这里要注意，有些渠道服会把登录账号和微信QQ解绑单独设置，这时候就得看看微信的游戏充值记录，跟网易账号的路子差不多。

还有个靠谱的路子是看当初的实名认证信息，要是你当初填过本人的身份证号，直接打网易的官方客服热线，报上自己的身份证号和角色信息，客服就能帮你查到绑定的完整账号，不过记得要准备好角色所在的服务器、等级还有帮派名字这些细节，我当时就是忘了服务器，还是翻了游戏的登录历史才想起是群星荟萃的，这点大伙可得记牢，别像我一样漏了关键信息。

要是连自己的角色名都快忘了，那就得翻翻手机里的游戏截图，当初晒锦衣、晒宠物的朋友圈或者相册里肯定有截图，点进去看就能看到角色名和服务器，甚至有些截图里还会带账号的水印，比如当时注册的时候截图的注册成功页面，那上面就有完整的账号信息，我当初就是翻到了三年前发的朋友圈，里面配了刚注册的截图，才把账号给找回来，当时那叫一个激动。

最后要是实在找不到的话，就得去游戏里找客服反馈了，打开游戏里的设置，找到客服中心，选账号问题，然后按照提示上传自己的实名认证截图和角色信息，一般当天就能收到回复，要是着急的话也可以去网易大神的官方客服板块留言，那边处理速度会快一点，不过记得要把能提供的信息都准备好，比如充值记录截图、角色截图、绑定的设备信息这些，能加快找回的速度。

对了，大伙要是平时怕忘了账号，可以把账号和密码存在手机的备忘录里，或者写在一张纸上夹在手机壳后面，别学我当初懒得记，到时候急得跳脚就麻烦了，还有要是换了手机，记得提前把账号信息备份一下，别等要用的时候才发现啥都记不清了，毕竟梦幻西游的号要是丢了，里面的锦衣和宠物可都是攒了好久的心血。

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